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Wu Liu 物流知识
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济南物流企业做好宣传促销重要性
发布日期:2010-3-23
济南加强物流公司宣传促销管理是提高企业物流生产的效率和物流水平重要手段之一,然而物流公司做好服务性销售有以下七个促进的市场作用
①缩短服务入市的进程。
使用促销手段,旨在对消费者或经销商提供短程激励。在一段时间内调动人们的购买热情,培养顾客的兴趣和使用爱好,使顾客尽快地了解物流服务。
② 激励消费者初次使用服务,达到服务业绩目的。
消费者一般对新物流服务具有抗拒心理。由于使用新物流服务的初次消费成本是使用老物流服务的一倍(对新物流服务一旦不满意,还要花同样的价钱去购买老物流服务,这等于花了两份的价钱才得到了一个满意的物流服务,所以许多消费者在心理上认为买新物流服务代价高),消费者就不愿冒风险对新物流服务进行尝试。但是,促销可以让消费者降低这种风险意识,降低初次消费成本,而去接受新物流服务。
③ 激励使用者再次购买服务,建立消费习惯。
当消费者试用了物流服务以后,如果是基本满意的,可能会产生重复使用的意愿。但这种消费意愿在初期一定是不强烈的,不可靠的。促销却可以帮助他实现这种意愿。如果有一个持续的促销计划,可以使消费群基本固定下来。
④ 提高销售业绩。
毫无疑问,促销是一种竞争,它可以改变一些消费者的使用习惯及品牌忠诚。因受利益驱动,经销商和消费者都可能大量进货与购买。因此,在促销阶段,常常会增加消费,提高销售量。
⑤ 侵略与反侵略竞争。
无论是企业发动市场侵略,还是市场的先入者发动反侵略,促销都是有效的应用手段。市场的侵略者可以运用促销强化市场渗透,加速市场占有。市场的反侵略者也可以运用促销针锋相对,来达到阻击竞争者的目的。
⑥ 带动相关物流服务市场
促销的第一目标是完成促销之物流服务的销售。但是,在甲物流服务的促销过程中,却可以带动相关的乙物流服务之销售。比如,茶叶的促销,可以推动茶具的销售。当卖出更多的咖啡壶的时候,咖啡的销售就会增加。在20世纪30年代的上海,美国石油公司向消费者免费赠送煤油灯,结果其煤油的销量大增。
⑦ 节庆酬谢。
促销可以使物流服务在节庆期间或企业庆日期间锦上添花。每当例行节日到来的时候,或是企业有重大喜庆的时候(以及开业上市的时候),开展促销可以表达市场主体对广大消费者的一种酬谢和联庆。
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